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金管會可信嗎. 發問者： 匿名
發問時間： 2008-07-07 23:36:59
解決時間： 2008-07-13 13:34:01
解答贈點： 5 ( 共有 0 人贊助 )
回答： 3 評論： 0 意見： 2
[ 檢舉 ]
網友正面評價
100%
.共有 4 人評價.我向金管會詢問保單解約問題,只想知道保險公司的解約方式是否符合現行規,並因信任政府單位才告知真實姓名,但金管會卻在未得到我同意下,逕行將我的名字及聯絡方式告知保險公司,我覺得很不受尊重,也担心會因此受到保險公司的刁難.
又,金管會的回函只直接把我的問題轉給保險公司,要求保險公司逕行解決後再函復金管會.....就是說,我仍然沒有得到答案,請問大家,還有什麼管道可以申訴....... 2008-07-08 13:29:31 補充
我在繳完保費兩個月後才和保險公司解約,覺得保險公退還的保費和保單條文所寫的不很符合,金額並不是很多,但是想弄清楚保險公司所說的"慣例"是不是有法律依據,所以才詢問金管會,是不是有相關的法律條文......
我生氣的是金管會有什麼權利在未取得本人同意下,透露我的資料
(起碼該先通知我!!!)
政府機關不是應該保密投訴民眾的資料嗎?這樣還有誰敢投訴啊....
本來是很相信金管會的啊,現在.....XXX
最佳解答發問者自選
.. 回答者： 甘迺迪 ( 初學者 5 級 )
回答時間： 2008-07-12 03:56:15
[ 檢舉 ] .壽險公會與消基會也可以協助解決您的相關問題，金管會站在穩定金融的角色下，即使真正碰到申訴案件，通常也都丟還保險公司去與申訴的客戶協商，只要保險公司處理好，金管會也樂得省事，尤其金額不大的更是處理的不是很積極，但是有收件就一定會處理！前幾年某保險經紀公司爆發不當銷售手法詐騙客戶，受害金額達上百億，金管會介入調查並懲處該公司，受害者甚至組成自救會，聯名發函提告壽險公司及保代，但最後協商後，自救會瓦解，受害者還是陸續出現，真的令人感到痛心，小弟說實在的也對金管會挺失望的，因為政府在這方面的宣導真的少之又少，讓受害者還是不斷出現，只能呼籲客戶錢要放在刀口上，契約成立前，對該項產品要全盤了解，多蒐集各方面的資訊，以免權益受到損失！想提告卻求助無門。。。
相關詞：
金管會申訴,金管會銀行局,金管會保險局,金管會協商機制,金管會工作,金管會協商卡債,金管會電話,金管會證期局,金管會主委,金管會申訴電話
金管會,保險公司,受害者,消基會,政府單位,保險經紀公司,客戶,小弟,少之又少,求助無門[ 快速連結 ] 其它回答( 2 ) | 意見( 2 ) | 評論( 0 )
.發問者評價 謝謝,其實後來一位負責我case的先生有來電致歉,所以沒那麼生氣了,只是case何時會有回音還遙遙無期....
下次遇到同樣事件我會注意了 .發表你的評價
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意見(2)
相關評論(0)
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001
回答者： marko ( 初學者 5 級 )
回答時間： 2008-07-08 01:42:00
[ 檢舉 ]
..請問一下你有什麼保單解約問題阿?
金管會當然可以信賴阿，金管會一直都有法令規範保險業者以及業務員，若是保險公司不打算解決你的問題就可以馬上請金管會解決。
002
回答者： 樂活人生－世超 ( 初學者 4 級 )
回答時間： 2008-07-12 22:54:48
[ 檢舉 ]
..基本上您的問題是要了解保險公司保單解約問題，是否符合現行規定，因為保險公司所訂的任何條款都是要經過主管機關核准後保險公司才可以施行，所以您向金管會洽詢，他們當然會通知保險公司跟您解釋，所以基本上您要跟保險公司詢問，如有業務員的解釋無法獲得您的認同，可以直接打電話到總公司詢問您的疑問，如果仍無法獲得您的認同，金管會和消基會都是您可以申訴的對象，但金管會因為是政府部門，所以一切都是走公文方式，所以既然您向他們詢問，他們當然會把您的資料及問題反應到保險公司啊！不然沒有您的資料，金管會和保險公司怎麼會解決您的問題，否則任何人都可以隨時向任何機關申訴啊！那政府機關和公司整天都處理這些案件就好了，所以提供基本資料是必要的，希望您能了解。 1
001 意見者： Jung ( 專家 1 級 )
擅長領域： 英文 | 升學考試
發表時間： 2008-07-08 00:24:04
[ 檢舉 ] ..可以信~
找立委來test 就知道嚕~
@@a 002 意見者： 阿彥 ( 初學者 5 級 )
發表時間： 2009-04-27 15:10:25
[ 檢舉 ] ..本人同意，我也有過同時向這兩各單位申訴過，消保官他只是協調並無法做任何處理，還是讓業者得利。金管會保險局也一樣站在被動的角度，要我自己舉證，金管會保險局，在向業者提出。真不知道這兩個政府部門，當人民需要的時候，政府部門發揮了什麼效用。 1 發表意見發表意見字數已達上限，要改成發表評論嗎？. 發表 取消 .
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